Qui nous aidons

Nous aidons les organisations à unifier leurs données, automatiser leurs opérations et activer l’intelligence dans chaque fonction, transformant la complexité en clarté et les systèmes en moteurs de croissance.


Aidons vos équipes. →

Domaines fonctionnels

BI & Analytics
Service client
Finance
Ressources humaines
Technologies de l'information
Direction & management
Marketing
Ventes
Opérations

Business Intelligence & Analytics

Nous connectons et standardisons les données entre plateformes pour fournir des insights cohérents et fiables. Pour les équipes en phase d’évaluation des outils BI, nous conseillons sur le choix, la configuration et l’intégration.

Insights en langage naturel

Posez vos questions en langage naturel et obtenez des réponses sourcées, inter-plateformes.

Analyse des causes racines

Identifiez et expliquez les variations des indicateurs clés via des expressions multivariées.

Rapprochement des KPI

Résolvez les conflits de métriques entre tableaux de bord grâce à une logique traçable.

Service client

Nous automatisons les demandes courantes, optimisons le routage des tickets et réduisons les délais de résolution. Nos solutions s’intègrent aux systèmes de support existants et s’adaptent à l’échelle mondiale.

Résolution de tickets 24/7

Traitez automatiquement les tickets de niveau 1 grâce à l’accès en temps réel aux données systèmes.

Escalade intelligente

Routez les tickets complexes ou critiques avec tout le contexte nécessaire.

Rappel de l’historique client

Affichez les interactions et commandes passées pour accélérer la résolution.

Finance

Nous accélérons les cycles de clôture, automatisons les rapports financiers et améliorons l’efficacité du recouvrement. Nous accompagnons également les équipes finance dans le choix et l’optimisation des environnements ERP.

Automatisation des rapports financiers

Générez à la demande des rapports de trésorerie, de compte de résultat et d’écarts.

Relances de recouvrement

Personnalisez les relances et suivis selon le comportement des comptes.

Assistance au rapprochement

Détectez les écarts et données manquantes entre les systèmes.

Ressources humaines

Nous réduisons la charge manuelle grâce à l’automatisation de l’onboarding, la diffusion des politiques RH et les services en libre accès pour les employés. Nos systèmes garantissent la cohérence entre équipes, régions et plateformes.

Assistant d’intégration

Accompagnez les nouveaux collaborateurs à travers les outils, formations et checklists.

Accès aux politiques

Assurez un accès structuré et traçable aux politiques internes.

Technologies de l'information (IT)

Nous éliminons les workflows codés à la main, centralisons l’orchestration des systèmes et prolongeons la durée de vie de l’infrastructure existante. En cas de besoin, nous accompagnons la consolidation et la modernisation des plateformes.

Orchestration des workflows

Coordonnez les tâches entre CRM, ERP et outils de ticketing.

Synthèses d’incidents

Transformez les journaux et alertes en synthèses exploitables.

Automatisation des accès

Automatisez la création et la désactivation des comptes.

Direction & management

Nous offrons une visibilité structurée sur l’exécution, la performance et l’alignement, permettant des décisions plus rapides et mieux informées, sans friction opérationnelle.

Tableaux de bord d’exécution

Suivez l’avancement des projets, les blocages et les statuts entre équipes.

Accès investisseurs et conseil

Partagez des réponses stratégiques et des indicateurs sans slides ni réunions.

Marketing

Nous automatisons la diffusion des campagnes, les workflows de contenu et la segmentation des audiences sur les plateformes existantes. Les équipes gagnent en rapidité, précision et impact mesurable à chaque étape.

Orchestration des campagnes

Lancez des campagnes cycle de vie déclenchées par des comportements.

Communication sur les changements de prix

Rédigez et validez les messages selon la logique liée au niveau de client.

Segmentation des audiences

Segmentez dynamiquement les utilisateurs par intention, valeur ou comportement.

Ventes (RevOps)

Nous optimisons le routage des leads, la création de propositions et la prévision du pipeline. Chaque tâche est connectée, traçable et orientée résultats — directement dans votre CRM.

Génération de propositions

Qualifiez et orientez les leads en temps réel.

Scoring et attribution des leads

Rédigez des réponses RFP personnalisées à partir de contenus validés.

Opérations

Nous coordonnons l’exécution, l’onboarding et la prestation de service entre systèmes et équipes. Les transferts manuels disparaissent, la responsabilisation devient automatique.

Onboarding de bout en bout

Déclenchez contrats, facturation et lancement à partir d’un seul événement.

Surveillance des risques fournisseurs

Agrégez les données d’audit, de livraison et d’incidents en scores en temps réel.

Solutions sectorielles

Distribution & biens de consommation
Industrie & logistique
Santé
Services financiers
SaaS & technologie
Capital-investissement & F&A

Distribution & biens de consommation

Nous accompagnons les marques mondiales avec une visibilité de bout en bout sur la performance des fournisseurs, la conformité aux audits et l’exécution des commandes.

Tableaux de bord de conformité

Affichez les risques, échecs d’audit et historiques d’actions par fournisseur.

Portail en libre-service pour les partenaires

Donnez aux distributeurs un accès direct aux mises à jour sans intervention humaine.

Industrie & logistique

Nous automatisons les workflows critiques liés à l’inspection, à la planification et à la coordination fournisseur — réduisant les délais et augmentant le débit opérationnel.

Résolution de tickets 24/7

Gérez automatiquement les tickets de niveau 1 ou redirigez-les avec tout le contexte nécessaire.

Rappel de l’historique client

Affichez les interactions et commandes passées pour accélérer la résolution.

Santé

Nous soutenons les opérations cliniques en garantissant la conformité et en faisant remonter les risques en temps réel, sans perturber les systèmes existants.

Vérificateur de conformité aux politiques

Vérifiez que les actions respectent les exigences réglementaires.

Escalade basée sur le risque

Signalez les cas à haut risque ou les lacunes dans les workflows documentés.

Services financiers

Nous automatisons l’onboarding, la conformité et la communication client pour réduire la charge manuelle tout en améliorant la précision.

Onboarding client

Collectez, vérifiez et escaladez les documents automatiquement.

Surveillance des risques

Détectez et signalez les activités anormales ou non conformes.

SaaS & technologie

Nous transformons les données d’usage produit en insights activables, aidant les équipes à réduire l’attrition, améliorer l’engagement et augmenter la valeur vie client.

Analytique d’usage

Identifiez les fonctionnalités sous-utilisées ou à forte attrition.

Cartographie des parcours

Analysez les décrochages d’engagement et recommandez des ajustements.

Capital-investissement & fusions-acquisitions

Nous réduisons les délais d’intégration, automatisons la due diligence et mettons en lumière les insights opérationnels - avant et après la clôture.

Intégration post-acquisition

Unifiez systèmes et données en moins de 24 heures.

Interfaces de due diligence

Permettez aux acquéreurs d’explorer les risques, indicateurs et contrats sans réunions.